Доставка охлаждённой продукции

Доставка некоторой охлаждённой продукции (заморозка / холодильник) возможна в интервале с 10:00 до 22:00. Более точный интервал по времени доставки зависит от вашего адреса и лучше уточнить при подтверждении заказа.

Максимальная удалённость от МКАД для доставки охлаждённой продукции составляет 20 км.

Срочная доставка по просьбе покупателя (день в день) рассчитывается по текущим тарифам курьерских служб "Пешкарики" или служб такси (Яндекс, Indriver, Uber). Точную информацию необходимо уточнить у наших операторов в день заказа. Вы также можете прислать своего курьера чтобы забрать заказ у нас в офисе.

• По Москве и Подмосковью доставляем заказы от 500 руб. (без учёта доставки).
• Перед доставкой курьер свяжется с вами по телефону.
• Оплатить заказ можно наличными, либо картой онлайн.
• Доставка заказов осуществляется обычно на следующий день после согласовании всех нужных товаров по заказу. Если вы хотите получить заказ на следующий день, то курьерскую доставку необходимо согласовать до 17:00 текущего дня.
• Стоимость доставки зависит от общего веса заказа и суммы вашего заказа с учётом личной скидки.
• Условия по заказам весом свыше 30 кг оговариваются отдельно.
• Если у вас есть особые условия для доставки (пропускной режим, трудный подъезд к дому, отсутствие парковочных мест, ограничение по высоте и другие пожелания), необходимо согласовать все детали заранее, при подтверждении заказа. В противном случае могут быть сложности с доставкой вашего заказа.

Базовые тарифы приведены для Москвы в пределах МКАД:

Доставка за МКАД возможна при удалённости адреса до 20 км и рассчитывается индивидуально исходя из расстояния и веса.

Скидка на доставку до 500 руб. при заказе от 5 тыс. рублей

Важная информация по доставке:

• Курьеры доставляют заказы до квартиры (при наличии возможности заехать на территорию и поставить машину рядом с подъездом).
• Если у вас закрытая территория, то необходимо заранее подготовить пропуск для водителя.
• Если курьер не может свободно пройти или проехать, то, согласно инструкциям, он должен передать вам заказ на КПП.
• Время ожидания курьера после прибытия на адрес и звонка покупателю составляет 15 минут.
• Просьба с пониманием отнестись к плотному графику водителей и постараться уложиться в 15 минут чтобы принять заказ.
• Курьерская служба не доставляет заказы на вокзалы, проводникам и точно к указанному времени.